A Ford lançou um serviço de car sharing em Londres,
denominado GoDrive, que disponibiliza uma frota de 50 veículos em 20
localizações diferentes. O GoDrive permite a utilização do veículo num único
sentido e tem estacionamento garantido. O serviço é tarifado ao minuto e inclui
todas as despesas de utilização. Os condutores reservam e acedem aos veículos
através de uma aplicação para smartphone. Metade da frota do GoDrive é
constituída por veículos elétricos do modelo Focus Electric e a restante por
viaturas do modelo Fiesta 1.0 EcoBoost.
O programa-piloto arrancou com 100 membros registados os
quais tiveram acesso aos 50 veículos que podem ser encontrados em zonas de
estacionamento seguras e junto a interfaces de transportes públicos, tais como
as estações de comboios de Waterloo e Victoria. A Ford convida dois mil
londrinos a registarem para experimentarem um serviço que será gratuito durante
um período alargado de tempo. O GoDrive também se destaca pela sua avaliação e
melhoria contínuas através de aprendizagem estruturada. São adicionadas
regularmente novas caraterísticas ao serviço tendo por base as informações
recebidas a partir dos clientes.
A Ford está também a desenvolver experiências de
car-sharing na Alemanha, Índia e nos EUA que ajudarão a empresa a determinar a
melhor maneira de servir os clientes globais à medida que estes se deparam com
novas opções de mobilidade no futuro. Por Carlos Moura
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